O desenvolvimento social também depende de uma gestão pública eficiente, razão pela qual o administrador público é um profissional indispensável para o crescimento de seu município. A administração do setor público, bem como do privado, relaciona-se diretamente à melhoria dos serviços prestados à sociedade que, por sua vez, possui vínculo estreito com as atividades desenvolvidas pela prefeitura, instituições ou empresas.
Para atingir os objetivos públicos assumidos, é primordial determinar estratégias e caminhos para alcançá-los da maneira adequada visando o bem comum. É aí que entra a função do gestor! Este profissional é responsável por analisar, planejar, tomar decisões, organizar, delegar, coordenar, liderar e monitorar todos os processos da instituição. Parece bastante coisa, não é verdade? Para ajudar e contribuir diretamente com essa função vital, contar com uma empresa especializada em gestão baseada na tecnologia, como a OM30, pode ser a solução ideal para que todos esses esforços reflitam as realizações de um gestor público comprometido com a qualidade de vida da população.
Os desafios enfrentados pelos gestores públicos
Não é novidade que uma boa gestão exige a capacidade de suplantar desafios inerentes à responsabilidade de administrar uma grande organização, englobando perfis distintos de pessoas e a necessidade de proporcionar mais rapidez no acesso aos serviços e às informações. Reconhecer tais desafios é um primeiro passo para a tomada de decisões que ajudarão a otimizar os processos.
Em entrevista exclusiva, o Diretor da OM30, Amaury Carvalho, evidenciou alguns dos desafios mais frequentes enfrentados pelos gestores públicos, dentre eles: “Obter informações gerenciais para acompanhamento e tomada de decisão, atender às demandas legais e portarias, garantir o repasse de recursos mediante o envio de informações aos órgãos competentes e garantir o pleno funcionamento dos fluxos de trabalho nas secretarias”.
Como otimizar processos e solucionar esses desafios?
Para suprir as necessidades diversas que estão em constante transformação, como a pandemia causada pela COVID-19 evidenciou, além de conseguir solucionar os desafios citados acima, é preciso planejar-se e antecipar possíveis cenários para garantir o bom funcionamento da gestão.
A OM30 é uma empresa preparada para atender a estas demandas da gestão pública através dos recursos suscitados pela tecnologia. Nós conhecemos os desafios enfrentados diariamente pelos gestores, de modo a elaborar soluções que proporcionam a otimização de recursos e capital, informações em tempo real e transparência de informações, por exemplo.
O diretor Amaury também revela os benefícios diretos ao administrador público responsável, uma vez que “com sistemas integrados, a OM30 otimiza o recurso mais valioso do ser humano: o tempo. Ao utilizar os sistemas da OM30, o profissional não tem retrabalho, pois possuímos as principais integrações”. Por meio desse sistema no qual todas as informações ficam registradas e os fluxos de trabalho são otimizados, os relatórios são customizáveis e ficam à disposição do gestor. Além disso, nós atendemos às portarias de demandas legais, garantindo um sistema sempre atualizado”, afirma o diretor.
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Saiba como as soluções da OM30 melhoram a qualidade de vida dos munícipes
Como mencionamos, a gestão eficaz está altamente relacionada com a qualidade de vida dos cidadãos, portanto, ao investir em soluções integradas, eles também são altamente beneficiados.
Com o amparo da OM30, os órgãos públicos são capazes de gerar atendimentos mais humanizados e eficientes em um menor tempo de espera. “Nos aplicativos, os munícipes conseguem visualizar suas informações e o andamento de solicitações. Na saúde, por exemplo, é possível agendar ou cancelar uma consulta, realizar um teleatendimento, buscar a farmácia mais próxima para pegar um medicamento, entre outras funcionalidades”, revela o diretor da empresa.
Escolha quem entende de gestão!
Se você leu o conteúdo até aqui, já deve ter percebido que conhecemos a fundo os desafios de uma boa gestão pública e desenvolvemos soluções que, de fato, transformam a realidade dos municípios onde atuamos, através da constante atualização de nossos próprios processos.
Desse modo, a OM30 garante o pleno funcionamento das operações à medida em que dispõe de uma equipe de suporte especializada e alocada no cliente e suas respectivas demandas, realiza treinamentos periódicos de utilização dos sistemas e desenvolve e entrega periodicamente melhorias de produto e inovações que acompanham os avanços tecnológicos.
Quer saber mais sobre como simplificamos a gestão em organizações públicas por meio da tecnologia, auxiliando os gestores na tomada de decisão com mais autonomia, eficácia e transparência? Entre em contato com a nossa equipe, estamos aqui para te ajudar!